Políticas de Entrega

Regras de Frete Grátis - Brasil

• Regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste: frete grátis para pedidos acima de R$ 100,00
• Na página de carrinho da nossa loja virtual, você pode inserir o seu CEP para descobrir se você tem direito ao benefício do frete grátis.

Preparo e Envio do Pedido

Entenda todas nossas políticas para você receber os produtos que você pediu:

• Para envios com pelo menos 1 dia útil, a preparação dos pedidos e entregas são realizadas de segunda-feira a sexta-feira, das 9h às 18h.

• Para envios com marcados como 0 dia útil, a preparação dos pedidos e entregas são realizadas de segunda-feira a sexta-feira, das 9h às 17h, sábado das 9h às 16h, e domingo das 9h às 13h.

• Envios marcados com 0 dia útil e comprados dentro do prazo acima, serão entregues no mesmo dia até às 23h59. Caso não esteja no horário acima especificado, será entregue no próxima dia até às 23h59. 

• Para envios com pelo menos 1 dia útil, o prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.

• Algumas entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.
   
• Após a confirmação do pagamento, o prazo para emissão da Nota Fiscal é de até 5 dias úteis.
   
• No caso de envio via correios será feita até 3 tentativas de entrega no endereço indicado, no caso de transportadora será feita 01 tentativa de entrega. As demais tentativas de entrega serão cobradas assim como o armazenamento do produto no galpão da transportadora. É de responsabilidade do cliente fazer o acompanhamento do produto através do código rastreador que é encaminhado pelo email que você informou na compra.
   
• É indispensável que no endereço solicitado tenha você ou outra pessoa autorizada pelo comprador(a), maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo em horário comercial.
   
• Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade, pois as vezes despachamos seu pedido dentro de poucas horas. Qualquer problema, envie o mais rápido possível uma mensagem no WhatsApp para vermos se ainda há tempo de solucionar.